Публічна оферта
Цей документ є офіційною публічною пропозицією інтернет-магазину BeezzyBoom щодо продажу товарів, представлених на сайті beezzyboom.com.ua.
Оформлюючи замовлення на сайті, покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Публічної оферти, погоджується з ними та приймає їх у повному обсязі.
1. Загальні положення
Інтернет-магазин BeezzyBoom здійснює продаж товарів дистанційним способом через сайт.
Продавець залишає за собою право змінювати умови цієї Публічної оферти без попереднього повідомлення покупця. Актуальна редакція оферти завжди розміщується на сайті.
2. Товари та інформація про них
На сайті представлені товари з описом, фотографіями, характеристиками, ціною та наявністю.
Фотографії товарів можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду товару через налаштування екрана, освітлення або особливості зйомки.
Продавець намагається надавати актуальну та достовірну інформацію про товари, однак у разі виявлення помилки має право уточнити інформацію з покупцем до відправлення замовлення.
3. Оформлення замовлення
Покупець може оформити замовлення на сайті, додавши товар у кошик та заповнивши необхідні контактні дані.
Після оформлення замовлення менеджер магазину може зв’язатися з покупцем для підтвердження наявності товару, уточнення способу доставки, оплати та інших деталей замовлення.
Замовлення вважається прийнятим до виконання після його підтвердження продавцем.
4. Ціни та оплата
Ціни на товари вказані на сайті в гривнях.
Оплата замовлення можлива способами, зазначеними на сайті, зокрема:
- Пром-оплата;
- післяплата при отриманні;
- оплата за реквізитами продавця;
- інші доступні способи оплати, зазначені під час оформлення замовлення.
У разі оплати післяплатою покупець додатково сплачує комісію перевізника згідно з його тарифами.
Продавець має право змінювати ціни на товари. При цьому ціна підтвердженого замовлення не змінюється, якщо інше не було погоджено з покупцем.
5. Доставка
Доставка замовлень здійснюється по Україні службами доставки:
- Нова пошта;
- Укрпошта;
- Meest Пошта.
Спосіб доставки покупець обирає під час оформлення замовлення або погоджує з менеджером.
Вартість доставки оплачується покупцем окремо згідно з тарифами обраного перевізника, якщо інше не зазначено на сайті або не погоджено з продавцем.
Термін відправки замовлення зазвичай становить 1–3 робочі дні після підтвердження замовлення або оплати, якщо інше не погоджено з покупцем.
6. Отримання товару
Під час отримання замовлення покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки, комплектацію та відповідність товару замовленню.
У разі виявлення пошкодження, невідповідності або браку покупець повинен одразу повідомити працівника служби доставки та зв’язатися з продавцем.
Після отримання товару претензії щодо зовнішніх пошкоджень, які можна було виявити під час огляду посилки, можуть бути не прийняті, якщо інше не передбачено законодавством України.
7. Повернення та обмін
Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов, зазначених на сторінці «Повернення та обмін».
Покупець має право звернутися щодо повернення або обміну товару протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку, ярлики та документ, що підтверджує покупку.
Товари належної якості, які не підлягають поверненню відповідно до законодавства України, поверненню або обміну не підлягають.
У разі повернення товару належної якості витрати на зворотну доставку оплачує покупець. У разі браку або помилки продавця витрати на повернення можуть бути компенсовані продавцем після розгляду звернення.
8. Права та обов’язки покупця
Покупець зобов’язується:
- надавати достовірні контактні дані для оформлення та доставки замовлення;
- своєчасно оплатити замовлення, якщо обрано передоплату;
- перевірити товар під час отримання;
- ознайомитися з умовами доставки, оплати, повернення та цією Публічною офертою.
Покупець має право:
- отримати інформацію про товар;
- обрати зручний спосіб оплати та доставки;
- звернутися до продавця з питаннями щодо замовлення;
- оформити повернення або обмін відповідно до умов магазину та законодавства України.
9. Права та обов’язки продавця
Продавець зобов’язується:
- надати покупцеві актуальну інформацію про товар;
- обробити та відправити підтверджене замовлення;
- повідомити покупця у разі відсутності товару або неможливості виконання замовлення;
- розглянути звернення покупця щодо повернення, обміну або якості товару.
Продавець має право:
- уточнювати деталі замовлення перед відправленням;
- відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності товару;
- змінювати асортимент, ціни та умови продажу на сайті;
- скасувати замовлення, якщо покупець надав некоректні дані або не підтвердив замовлення.
10. Персональні дані
Оформлюючи замовлення на сайті, покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних для виконання замовлення, доставки товару, здійснення оплати, повернення коштів та зв’язку з покупцем.
Детальна інформація про обробку персональних даних розміщена на сторінці «Політика конфіденційності».
11. Відповідальність сторін
Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені роботою служб доставки, форс-мажорними обставинами, воєнним станом, перебоями зв’язку або іншими обставинами, які не залежать від продавця.
Покупець несе відповідальність за достовірність наданих контактних даних та правильність інформації для доставки.
12. Контактна інформація продавця
Інтернет-магазин: BeezzyBoom
Сайт: beezzyboom.com.ua
Продавець: ФОП Утюжок Ольга Олегівна
Телефон: (098) 735-17-66
Email: beezzyboom@i.ua
Адреса для звернень/повернень: м. Оболонь, вул. Йорданська, м. Київ, Україна
Графік роботи: Пн - Пт: 09.00 - 20.00, Сб: 10.00 - 16.00, Нд.: вихідний
